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Política de privacidad

Última actualización: 22/07/2026

Esta Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales cuando usted visita nuestros sitios web, se pone en contacto con nosotros, utiliza nuestros servicios, reserva sesiones de coaching, se une a nuestra comunidad de expertos, trabaja con nosotros como cliente, candidato, experto, coach, freelancer, interim manager o socio comercial, o se comunica con nosotros durante un proceso de recruiting, coaching, consultoría o colocación.

Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD/GDPR), cuando resulte aplicable, y con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD/FADP/DSG).

Responsable del tratamiento y contacto

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

SalesPro4U AG
Avenue du Midi 37
1700 Fribourg
Suiza

Contacto en materia de protección de datos:
Dr. Susette Germer
Correo electrónico: expert@salespro4u.com

No hemos designado un delegado de protección de datos independiente.

Dr. Susette Germer también es la persona de contacto para solicitudes de protección de datos de personas ubicadas en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo.

Quiénes somos y qué hacemos

SalesPro4U AG trabaja internacionalmente con expertos, coaches, freelancers, interim managers, candidatos y empresas, especialmente en los sectores de fotónica, MedTech, Deep Tech, semiconductores y mercados high-tech relacionados.

Apoyamos a empresas en recruiting, colocación de expertos, interim management, matching de freelancers, consultoría y servicios de coaching. También apoyamos a profesionales jóvenes y experimentados en el desarrollo de su carrera, coaching y acceso a oportunidades profesionales adecuadas.

Datos personales que tratamos

Dependiendo de su relación con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales.

Visitantes del sitio web

Podemos tratar:

dirección IP
información del navegador y del dispositivo
fecha y hora de acceso
páginas visitadas
URL de referencia
configuración de cookies y consentimiento
datos analíticos, cuando se haya otorgado el consentimiento
datos técnicos de seguridad

Personas de contacto, clientes y socios comerciales

Podemos tratar:

nombre
datos de contacto profesionales
empresa, cargo y departamento
contenido de comunicaciones
información sobre proyectos, contratos y facturas
notas de reuniones
información necesaria para el registro como proveedor, la gestión de clientes y el cumplimiento contractual

Expertos, candidatos, freelancers, interim managers y coaches

Podemos tratar:

nombre y datos de contacto
información del CV/currículum
trayectoria profesional
formación y cualificaciones
competencias, conocimientos lingüísticos y certificaciones
ubicación, disposición a reubicarse y preferencias de trabajo remoto
disponibilidad
expectativas salariales, tarifas diarias o expectativas de honorarios por proyecto
perfil de LinkedIn, Xing u otros perfiles profesionales
notas de entrevistas e historial de comunicación
notas de coaching, cuando corresponda
resúmenes de perfil preparados por nosotros
información de matching relacionada con los requisitos de una posición
historial de colocaciones y proyectos
grabaciones, transcripciones o resúmenes de reuniones, únicamente cuando la grabación o el resumen hayan sido aprobados previamente

Categorías especiales de datos personales e información sensible

No solicitamos intencionadamente categorías especiales de datos personales, salvo que sean necesarias para un fin específico relacionado con recruiting, coaching, asuntos legales, contratos o colocación.

En casos individuales, podemos tratar información sensible si usted nos la proporciona voluntariamente, si es relevante para el proceso concreto o si el tratamiento es legalmente requerido o apropiado. Esto puede incluir, por ejemplo:

permiso de trabajo o estatus de visado
nacionalidad, cuando sea relevante para la autorización de trabajo o requisitos de colocación
información relacionada con la salud o una discapacidad, cuando sea proporcionada voluntariamente o sea legalmente relevante
otra información que requiera protección especial según la legislación aplicable

Tratamos dicha información únicamente cuando exista una base jurídica adecuada, como consentimiento explícito, necesidad contractual, obligación legal, interés legítimo cuando esté permitido, u otra base jurídica aplicable conforme al RGPD o la LPD/FADP/DSG suiza.

Cómo recopilamos datos personales

Recopilamos datos personales de diferentes maneras.

Directamente de usted

Por ejemplo, cuando usted:

nos contacta por correo electrónico, teléfono, formulario de contacto o WhatsApp
nos envía su CV
reserva una sesión de coaching
se une a nuestra comunidad de expertos
participa en una entrevista, sesión de coaching o reunión
celebra un contrato con nosotros
se suscribe a futuras actualizaciones o comunicaciones de marketing
utiliza nuestro sitio web o nuestra tienda online

De fuentes públicas y profesionales

También podemos recopilar información profesional de fuentes públicas o profesionales, incluyendo:

LinkedIn
Xing
sitios web de empresas
perfiles profesionales públicos
información de eventos o conferencias
recomendaciones
redes profesionales
recomendaciones de clientes
información sectorial públicamente disponible

Cuando no hayamos recibido sus datos directamente de usted, los utilizamos únicamente cuando exista una razón legítima relacionada con negocios, recruiting, coaching, networking o colocación, y cuando ello sea compatible con la legislación aplicable. Proporcionamos información sobre el tratamiento a más tardar cuando nos pongamos en contacto con usted por primera vez, cuando se prevea la divulgación a otro destinatario o dentro del plazo legalmente exigido.

Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Tratamos datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidad	Ejemplos de datos	Base jurídica conforme al RGPD
Funcionamiento y seguridad del sitio web	registros del servidor, dirección IP, datos del navegador	Art. 6(1)(f) RGPD, interés legítimo
Contacto y comunicación	nombre, correo electrónico, teléfono, contenido del mensaje	Art. 6(1)(b) RGPD cuando sea precontractual/contractual; Art. 6(1)(f) RGPD en otros casos
Formulario de contacto y protección reCAPTCHA	datos del formulario, datos técnicos, controles de seguridad	Art. 6(1)(f) RGPD, interés legítimo; consentimiento cuando sea necesario
Recruiting y colocación de expertos	CV, competencias, experiencia, preferencias, notas de entrevistas	Art. 6(1)(b) RGPD, Art. 6(1)(f) RGPD y consentimiento cuando corresponda
Comunidad de expertos y matching futuro	CV, perfil, preferencias, notas de matching	Art. 6(1)(a) RGPD cuando se base en consentimiento; Art. 6(1)(f) RGPD cuando corresponda
Coaching y apoyo profesional	notas de coaching, datos de reserva, comunicación	Art. 6(1)(b) RGPD; Art. 6(1)(f) RGPD
Servicios para clientes y ejecución de proyectos	datos de contacto de clientes, requisitos de la posición, registros de proyectos	Art. 6(1)(b) RGPD; Art. 6(1)(f) RGPD
Contratación, facturación y contabilidad	datos contractuales, de facturación y de pago	Art. 6(1)(b) RGPD; Art. 6(1)(c) RGPD
Newsletter o futuras actualizaciones	dirección de correo electrónico, estado de suscripción	Art. 6(1)(a) RGPD
Marketing directo B2B	datos de contacto profesionales, historial de comunicación	Art. 6(1)(f) RGPD, interés legítimo, cuando esté permitido
Analítica del sitio web	datos de uso, datos del dispositivo, estado de consentimiento	Art. 6(1)(a) RGPD cuando se requiera consentimiento
Productividad interna asistida por IA	información minimizada, seleccionada y, cuando sea posible, seudonimizada	Art. 6(1)(f) RGPD; Art. 6(1)(b) RGPD cuando esté relacionada con servicios contractuales; consentimiento cuando corresponda
Reclamaciones legales y cumplimiento	comunicaciones relevantes, contratos, registros	Art. 6(1)(c) RGPD; Art. 6(1)(f) RGPD

Conforme a la LPD/FADP/DSG suiza, tratamos los datos personales de acuerdo con los principios de legalidad, buena fe, proporcionalidad, limitación de finalidad, transparencia, seguridad de los datos y exactitud. Cuando se vean afectados datos personales sensibles o profiling de alto riesgo, aplicamos los requisitos adicionales del derecho suizo, incluido el consentimiento expreso cuando sea necesario.

Contacto por correo electrónico, formulario de contacto, teléfono o WhatsApp

Si se pone en contacto con nosotros, tratamos la información que usted nos proporciona para responder a su solicitud, comunicarnos con usted, preparar o ejecutar un contrato, o dar seguimiento a un interés legítimo relacionado con negocios o recruiting.

Cuando se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp, tratamos su número de teléfono móvil, su nombre, el contenido del mensaje y cualquier información que nos envíe. WhatsApp es operado por empresas del grupo Meta. El uso de WhatsApp es opcional. Si no desea utilizar WhatsApp, puede contactarnos por correo electrónico.

Formulario de contacto y Google reCAPTCHA

Nuestro sitio web utiliza un formulario de contacto. El formulario puede estar protegido por Google reCAPTCHA para proteger el sitio web contra spam, abuso y ataques automatizados.

Cuando reCAPTCHA se carga o se utiliza, puede transmitirse a Google información técnica como dirección IP, información del navegador, información del dispositivo, comportamiento del usuario en el sitio web e información similar relacionada con la seguridad. Este tratamiento se utiliza para la seguridad del sitio web y la prevención de abusos.

Cuando sea necesario, reCAPTCHA se carga únicamente después del consentimiento o de la activación mediante el banner de consentimiento o un marcador de posición.

Datos de expertos, candidatos, freelancers y coaches

Si se pone en contacto con nosotros como experto, candidato, freelancer, interim manager o coach, o si nosotros nos ponemos en contacto con usted sobre la base de información profesional disponible en fuentes públicas o profesionales, podemos tratar sus datos personales para recruiting, coaching, consultoría, matching de expertos, interim placement, matching de freelancers y comunicación relacionada.

Esto puede incluir la creación de un perfil interno basado en su CV, perfil de LinkedIn/Xing, entrevista, comunicación por correo electrónico y preferencias profesionales.

Actualmente almacenamos y gestionamos dichos datos utilizando sistemas que incluyen:

Excel
Google Workspace / Google Drive
monday.com como plataforma CRM y de gestión del trabajo, con funciones de IA desactivadas
herramientas de correo electrónico y comunicación
herramientas aprobadas para grabación o resumen de reuniones, cuando corresponda y haya aprobación previa

Utilizamos esta información para comprender su trayectoria profesional, identificar oportunidades adecuadas, preparar perfiles de candidatos o expertos, comunicarnos con usted, apoyar procesos de coaching y conectarle, cuando corresponda, con posibles empresas clientes.

Aprobación del candidato antes de compartir datos con empresas

No compartimos su CV completo, datos de contacto directos o perfil no anonimizado con una posible empresa cliente sin su aprobación previa.

Cuando preparamos perfiles anonimizados o perfiles breves para clientes, solicitamos la aprobación escrita del candidato o experto antes de compartirlos.

Después de su aprobación, podemos compartir información relevante con posibles empresas clientes, incluyendo:

perfil breve
CV
trayectoria profesional
competencias y cualificaciones
disponibilidad
expectativa salarial o expectativa de tarifa/honorarios
ubicación y preferencia de trabajo remoto
perfil de LinkedIn u otro perfil profesional
información relevante para la oportunidad concreta

No compartimos resultados brutos de IA con clientes. Normalmente tampoco compartimos notas internas de entrevistas ni impresiones personales internas con clientes. Los perfiles externos, resúmenes y recomendaciones son revisados y aprobados por SalesPro4U antes de ser compartidos.

Datos de clientes y empresas

Si usted es cliente, cliente potencial, contacto empresarial, hiring manager, contacto de RR. HH., contacto de proveedor o socio comercial, tratamos sus datos de contacto profesionales y datos de comunicación para:

comunicarnos con usted
preparar y ejecutar contratos
comprender los requisitos de una posición
gestionar proyectos de recruiting, coaching o consultoría
presentar expertos, candidatos, freelancers o coaches adecuados
mantener registros de clientes y proyectos
procesar facturas y pagos
cumplir obligaciones legales y contables
realizar marketing B2B apropiado, cuando esté permitido

También podemos tratar información de empresas disponible públicamente e información de redes profesionales como LinkedIn o Xing para identificar contactos empresariales relevantes y comunicarnos sobre nuestros servicios.

Sesiones de coaching, grabaciones y resúmenes de reuniones

Para sesiones de coaching, reuniones con candidatos, entrevistas con expertos o reuniones con clientes, podemos utilizar herramientas de videoconferencia como Zoom. También podemos utilizar herramientas aprobadas como Zoom AI Features o Fathom para grabación o resumen, pero únicamente cuando la grabación o el resumen hayan sido aprobados previamente por los participantes.

Las grabaciones, transcripciones o resúmenes de reuniones pueden contener datos personales. Revisamos los resúmenes de reuniones antes de utilizarlos o compartirlos. Cuando corresponda, los resúmenes revisados pueden compartirse con el experto, candidato, coach o miembros relevantes del equipo de SalesPro4U.

No utilizamos herramientas de IA para analizar rostro, voz, emociones, expresiones faciales, datos biométricos o comportamiento.

Herramientas asistidas por IA y revisión humana

Podemos utilizar herramientas asistidas por IA para apoyo interno administrativo, organizativo y relacionado con la productividad.

Los usos aprobados de IA pueden incluir:

redactar, mejorar y traducir textos
estructurar información
preparar borradores de perfiles de candidatos y empresas
resumir reuniones aprobadas
redactar descripciones de puestos y comunicaciones
identificar información faltante
identificar coincidencias o lagunas factuales entre la información del candidato y los requisitos de una posición
apoyar la gestión interna del conocimiento

Actualmente aprobamos herramientas como ChatGPT, Gemini, Zoom AI Features y Fathom únicamente para fines aprobados y bajo configuraciones aprobadas de privacidad y seguridad. Las herramientas de IA adicionales solo pueden utilizarse después de una revisión y aprobación internas.

No subimos CVs completos a herramientas de IA como parte de nuestro proceso estándar. Cuando se utilizan herramientas asistidas por IA, la información relacionada con candidatos se selecciona manualmente, se minimiza y, cuando sea posible, se seudonimiza antes del tratamiento.

Los datos personales sensibles, los datos confidenciales de clientes o los datos personales innecesarios no deben introducirse en herramientas de IA basadas en la nube, salvo que esto haya sido revisado y aprobado para el caso concreto y sea legalmente apropiado.

Sin decisiones automatizadas de recruiting o colocación

SalesPro4U no utiliza IA para tomar decisiones completamente automatizadas de recruiting, coaching, selección, rechazo, ranking o colocación.

La IA no se utiliza para crear:

puntuaciones de personalidad
puntuaciones de culture fit
conclusiones sobre comportamiento
predicciones de rendimiento
rankings ocultos de candidatos
recomendaciones automatizadas sobre si un candidato debe ser seleccionado, rechazado o presentado a un cliente

Los resultados asistidos por IA son únicamente de apoyo. No se utilizan como base única o decisiva para ninguna decisión relacionada con candidatos. Las evaluaciones finales de candidatos, recomendaciones a clientes y decisiones de colocación son tomadas por personal cualificado de SalesPro4U.

Los candidatos y clientes no reciben resultados brutos de IA. La comunicación externa, los perfiles de candidatos, resúmenes y recomendaciones son revisados, corregidos cuando sea necesario y aprobados por SalesPro4U antes de ser compartidos.

Gobernanza de IA y alfabetización en IA

Mantenemos reglas internas para un uso responsable de la IA, incluyendo:

un registro interno de herramientas de IA
casos de uso de IA aprobados y prohibidos
reglas de minimización de datos
revisiones de privacidad y seguridad
requisitos de revisión humana
controles de acceso
reglas de transparencia frente a candidatos y clientes
revisión antes de introducir nuevas herramientas o workflows de IA

SalesPro4U ofrece formación en alfabetización en IA a los miembros del equipo que utilizan herramientas asistidas por IA. La formación cubre usos aprobados y prohibidos de IA, minimización de datos, confidencialidad, revisión humana, riesgos de sesgo, riesgos de alucinación, transparencia frente a candidatos, RGPD, LPD/FADP/DSG suiza y relevancia del EU AI Act.

Si en el futuro se introdujera IA para evaluación de candidatos, scoring de candidatos, ranking de candidatos, profiling, conclusiones conductuales o de personalidad, predicciones de rendimiento, recomendaciones automatizadas, screening automatizado, rechazo automatizado o decisiones que influyan materialmente en resultados de recruiting o colocación, el caso de uso requeriría revisión legal previa y reclasificación antes de su implementación.

Sin reconocimiento de emociones, análisis biométrico ni medios sintéticos de candidatos

No utilizamos IA para analizar video, rostro, voz, emociones, expresión facial, datos biométricos o señales de comportamiento.

No utilizamos fotos generadas por IA, avatares o videos sintéticos para videos de candidatos o de solicitud de empleo.

Si esto cambiara en el futuro, revisaríamos la base jurídica, los requisitos de transparencia y la clasificación de riesgo antes de su implementación y actualizaríamos esta Política de privacidad cuando fuera necesario.

Newsletter y futuras actualizaciones

Nuestro sitio web puede ofrecer la posibilidad de registrarse para recibir newsletters o futuras actualizaciones. Actualmente no enviamos regularmente un newsletter.

Si usted se suscribe, tratamos su dirección de correo electrónico y, cuando se proporcione, su nombre y preferencias de suscripción. La base jurídica es su consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción en la comunicación o poniéndose en contacto con nosotros.

Actualmente no utilizamos Mailchimp.

Si en el futuro introducimos una herramienta o proveedor de newsletter, actualizaremos esta Política de privacidad antes de utilizar la herramienta.

Marketing directo

Cuando esté legalmente permitido, podemos utilizar datos de contacto profesionales para comunicación directa B2B sobre nuestros servicios, eventos, oportunidades para expertos, servicios para clientes o temas comerciales similares.

Puede oponerse al marketing directo en cualquier momento contactándonos en expert@salespro4u.com.

Cookies del sitio web y gestión del consentimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Algunas cookies son técnicamente necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio web. Otras cookies, como las cookies analíticas, se utilizan solo cuando está legalmente permitido y, cuando sea necesario, sobre la base de su consentimiento.

Utilizamos una herramienta de gestión del consentimiento, actualmente Borlabs Cookie, para recopilar, gestionar y documentar consentimientos de cookies y servicios.

Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del banner de consentimiento o la configuración de cookies en nuestro sitio web.

Google Analytics 4, Google Tag Manager y Google Advanced Consent Mode

Utilizamos Google Analytics 4 para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y para mejorar nuestros contenidos online, servicios y experiencia de usuario. Google Analytics puede tratar información técnica y de uso, como páginas visitadas, información del dispositivo y del navegador, ubicación aproximada, URL de referencia, interacciones con el sitio web y estado del consentimiento.

Google Analytics se utiliza únicamente cuando está legalmente permitido y, cuando sea necesario, sobre la base de su consentimiento.

También utilizamos Google Tag Manager para gestionar etiquetas del sitio web. Google Tag Manager en sí normalmente no establece cookies con fines analíticos, pero puede activar otras herramientas que pueden tratar datos personales dependiendo de su configuración de consentimiento.

Utilizamos Google Advanced Consent Mode. Según nuestra configuración actual, pueden enviarse a Google señales limitadas de estado de consentimiento e interacción incluso cuando no se haya otorgado consentimiento para cookies analíticas o de marketing. Estas señales se utilizan para respetar las elecciones de consentimiento, apoyar la modelización de medición y mejorar el funcionamiento técnico de los servicios basados en consentimiento.

Cuando se requiera consentimiento, los servicios analíticos y de marketing se activan únicamente conforme a las elecciones realizadas a través de nuestro banner de consentimiento. Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies en nuestro sitio web.

Medios integrados, videos y contenido externo

Nuestro sitio web puede integrar o enlazar contenido externo de plataformas de terceros. Esto puede incluir, por ejemplo:

videos de YouTube
contenido de redes sociales o enlaces de Facebook, Instagram y TikTok
plataformas de podcast
otros proveedores externos de medios o contenidos

Si el contenido integrado está bloqueado mediante un marcador de posición, banner de consentimiento o capa de privacidad, los datos se transmiten al proveedor solo después de que usted desbloquee o consienta activamente el contenido. Si hace clic en enlaces externos a plataformas de redes sociales, plataformas de video o plataformas de podcast, el proveedor correspondiente tratará sus datos conforme a sus propias condiciones de privacidad.

Cuando se carga contenido externo, el proveedor puede tratar datos técnicos como su dirección IP, información del navegador y dispositivo, URL de la página, datos de interacción y, si ha iniciado sesión en la plataforma del proveedor, información relacionada con su cuenta.

Fuentes, herramientas de traducción, redes de distribución de contenido y servicios técnicos de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios técnicos de terceros para mostrar fuentes, proporcionar seguridad del sitio web, entregar contenido de forma eficiente, traducir contenido, prevenir abusos o mejorar el rendimiento técnico.

Dichos servicios pueden incluir, dependiendo de la configuración real del sitio web:

fuentes web, como Google Fonts o Adobe Fonts
herramientas de traducción, como Google Translate
redes de distribución de contenido o servicios de seguridad, como Cloudflare o proveedores similares
otros proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento seguro y eficiente del sitio web

Cuando sea posible, configuramos dichos servicios de forma favorable a la privacidad, por ejemplo alojando fuentes localmente o cargando servicios externos solo cuando sean técnicamente necesarios o se haya otorgado consentimiento.

Si dichos servicios se cargan desde servidores externos, el proveedor puede tratar información técnica como dirección IP, información del navegador y del dispositivo, URL de la página, hora de acceso e información relacionada con la seguridad. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro, estable y fácil de usar del sitio web, salvo que la ley requiera consentimiento.

Perfiles en redes sociales y plataformas externas

Mantenemos perfiles, páginas o enlaces externos en plataformas como:

LinkedIn
Facebook
Instagram
TikTok
YouTube
X/Twitter
Spotify
Apple Podcasts

Si visita o interactúa con nuestros perfiles en estas plataformas, el proveedor de la plataforma puede tratar sus datos personales de forma independiente. Nosotros recibimos únicamente la información que la plataforma nos pone a disposición, como mensajes, comentarios, reacciones, información de seguidores o análisis agregados.

Tenga en cuenta que los proveedores de redes sociales pueden tratar datos para sus propios fines, incluyendo análisis, publicidad, personalización y seguridad de la plataforma. Se aplican las políticas de privacidad de las respectivas plataformas.

Búsqueda profesional a través de LinkedIn, Xing y plataformas similares

Podemos utilizar LinkedIn Sales Navigator, LinkedIn, Xing y plataformas profesionales similares para identificar y contactar a expertos, candidatos, freelancers, coaches, clientes, socios comerciales y contactos empresariales relevantes.

Los datos tratados pueden incluir:

nombre
datos de contacto profesionales
empleador
cargo
trayectoria profesional
información pública del perfil
contenido de comunicación
información sobre la relación comercial

La finalidad es networking profesional, recruiting, matching de expertos, comunicación con clientes y desarrollo de negocio.

Si no desea que tratemos sus datos profesionales para estos fines, puede oponerse en cualquier momento.

Tienda online, reservas de coaching y pagos online

Las sesiones de coaching y servicios relacionados pueden reservarse a través de nuestra tienda online en:

www.shop.salespro4u.com

Cuando utiliza la tienda online, podemos tratar:

nombre
datos de contacto
detalles de la reserva
servicio seleccionado
estado del pago
datos de factura
datos de cuenta o inicio de sesión, si se crea una cuenta de cliente
comunicación relacionada con la reserva

Podemos utilizar proveedores externos de servicios de pago ofrecidos durante el proceso de checkout. Los datos de pago suelen ser tratados directamente por el proveedor de pago. Normalmente recibimos únicamente la confirmación de pago, el estado del pago e información relacionada con la transacción necesaria para nuestros registros.

Se aplican las condiciones de privacidad propias del proveedor de pago correspondiente.

Servicios de transferencia de archivos

Podemos utilizar servicios seguros de transferencia de archivos, como WeTransfer o proveedores similares, cuando sea necesario transferir archivos grandes como videos, documentos u otros materiales.

Utilizamos dichos servicios solo cuando sea apropiado para el caso concreto. Para documentos sensibles como CVs o registros de candidatos, preferimos métodos seguros de almacenamiento y transferencia y aplicamos minimización de datos. Si se utiliza un servicio de transferencia de archivos, el archivo, la dirección de correo electrónico y la información de descarga pueden ser tratados por el proveedor.

Servicios no utilizados actualmente

Según nuestra configuración actual, actualmente no utilizamos los siguientes servicios para nuestro sitio web o procesos de candidatos:

Mailchimp
Google Ads Conversion Tracking
Meta Pixel
LinkedIn Insight Tag
Microsoft Ads / Bing Ads
Google AdSense
comentarios públicos en el sitio web o reseñas públicas en el sitio web

Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta Política de privacidad antes o en el momento de introducir dichos servicios.

Destinatarios y categorías de destinatarios

Podemos compartir datos personales con las siguientes categorías de destinatarios cuando sea necesario:

miembros autorizados del equipo de SalesPro4U
expertos de RR. HH., coaches, consultores o freelancers que colaboran con nosotros bajo obligaciones de confidencialidad
empresas clientes, únicamente cuando se haya obtenido la aprobación del candidato/experto cuando sea necesario
proveedores de IT, hosting y sitio web
Google Workspace / Google Drive
Microsoft 365
monday.com como proveedor de CRM y gestión del trabajo, con funciones de IA desactivadas
proveedores de correo electrónico y comunicación
proveedores de videoconferencia y resúmenes de reuniones aprobados
herramientas asistidas por IA aprobadas, conforme a reglas internas y medidas de protección
proveedores de servicios de pago
asesores fiscales, contables, asesores legales y auditores
autoridades públicas, tribunales o reguladores cuando sea legalmente requerido

No vendemos datos personales.

Transferencias internacionales

SalesPro4U AG tiene su sede en Suiza y trabaja internacionalmente. Los datos personales pueden tratarse en Suiza, la UE/EEE y otros países, dependiendo de las herramientas y proveedores utilizados.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos en países fuera de Suiza o de la UE/EEE, incluidos los Estados Unidos.

Cuando los datos personales se transfieren internacionalmente, aplicamos medidas de protección adecuadas cuando sea necesario, tales como:

decisiones de adecuación
cláusulas contractuales estándar suizas o de la UE
certificación del Data Privacy Framework, cuando corresponda
acuerdos de tratamiento de datos
documentación de privacidad y seguridad del proveedor
restricciones de acceso
minimización de datos
reglas internas de aprobación para información sensible o confidencial

Conservación y eliminación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recopilados, salvo que una conservación más prolongada sea requerida por la ley, contrato o interés jurídico legítimo.

Datos de candidatos, expertos, freelancers y coaches

Los datos de candidatos, perfiles de expertos, CVs y notas asistidas por IA se revisan al menos anualmente. Los datos se eliminan o anonimizan cuando ya no son necesarios para fines de recruiting, coaching, legales o contractuales, salvo que la persona haya consentido una conservación continuada o exista una obligación legal de conservación.

Datos de candidatos o solicitudes no exitosas

Los datos de candidatos o solicitudes no exitosas se revisan al menos anualmente y se eliminan o anonimizan cuando ya no sean necesarios, salvo que se haya acordado una conservación continuada o esté legalmente justificada.

Datos de clientes y proyectos

Los datos de clientes, registros de proyectos y registros de colocación se revisan al menos anualmente y se eliminan o anonimizan cuando ya no sean necesarios, salvo que la conservación continuada sea necesaria para fines contractuales, legales, contables, de gestión de reclamaciones o intereses comerciales legítimos.

Registros contables y de facturación

Los registros comerciales, de facturación y contables se conservan de acuerdo con los plazos legales de conservación aplicables. En Suiza, los registros contables generalmente se conservan durante 10 años.

Datos del sitio web y de consentimiento

Los registros del servidor, registros de consentimiento de cookies y datos analíticos se conservan únicamente durante el periodo necesario para el funcionamiento del sitio web, seguridad, documentación del consentimiento, analítica y cumplimiento legal.

Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, modificación o divulgación.

Estas medidas pueden incluir:

restricciones de acceso
acceso basado en roles
almacenamiento seguro en la nube
cifrado cuando sea apropiado
obligaciones de confidencialidad
revisión de derechos de acceso
minimización de datos
rutinas de eliminación y anonimización
reglas internas para herramientas asistidas por IA
revisión interna de proveedores y configuraciones de privacidad

El acceso a registros de candidatos, clientes y tratamientos asistidos por IA está limitado al personal autorizado de SalesPro4U y a personas de apoyo autorizadas cuando sea necesario.

Sus derechos conforme al RGPD

Cuando el RGPD sea aplicable, usted puede tener los siguientes derechos:

derecho de acceso
derecho de rectificación
derecho de supresión
derecho a la limitación del tratamiento
derecho a la portabilidad de los datos
derecho de oposición al tratamiento basado en intereses legítimos
derecho de oposición al marketing directo
derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
derecho a no ser objeto de una decisión exclusivamente automatizada con efectos jurídicos o efectos significativamente similares, cuando corresponda
derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Sus derechos conforme a la LPD/FADP/DSG suiza

Cuando sea aplicable la legislación suiza de protección de datos, usted puede tener derecho a:

solicitar información sobre si tratamos datos personales sobre usted
solicitar acceso a sus datos personales
solicitar la rectificación de datos incorrectos
solicitar la eliminación o destrucción de datos personales
solicitar la restricción u oposición, cuando corresponda
solicitar información sobre el origen de los datos, destinatarios y criterios de conservación
solicitar información sobre decisiones individuales automatizadas, cuando corresponda

Por regla general, respondemos a las solicitudes de acceso suizas en un plazo de 30 días. Si no podemos responder dentro de este plazo, le informaremos sobre el retraso y la fecha prevista de respuesta.

Puede contactarnos en:

expert@salespro4u.com

También puede contactar al Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC/EDÖB) o ejercer los recursos legales disponibles cuando corresponda.

Toma de decisiones automatizada

No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente similares para candidatos, expertos, coaches, clientes o usuarios del sitio web.

No tomamos decisiones completamente automatizadas de rechazo, aceptación, recomendación o colocación.

Si esto cambiara en el futuro, actualizaremos esta Política de privacidad antes de introducir dicho tratamiento y proporcionaremos la información legalmente requerida.

Actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad si cambian nuestros servicios, herramientas, sistemas, obligaciones legales o actividades de tratamiento de datos.

La versión más reciente está disponible en nuestro sitio web.