"Por qué los mejores profesionales no se paralizan bajo presión" con el experto Dr. Braxton B. Shaw

“Por qué los mejores profesionales no se paralizan bajo presión” con el experto Dr. Braxton B. Shaw

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"Por qué los mejores profesionales no se paralizan bajo presión" con el experto Dr. Braxton B. Shaw

Resumen: En este episodio de The Expert Talk, el investigador, ingeniero de campo, profesor y veterano entrenador de fútbol americano Dr. Braxton Shaw revela por qué las herramientas psicológicas utilizadas por los atletas de élite son igual de valiosas en la sala de juntas, el quirófano y las entrevistas laborales.

Escucha o mira el episodio aquí: Spotify, iTunes, YouTube.

1. ¿Por qué los mejores expertos rinden por debajo de su nivel en entrevistas de alto impacto?

La respuesta es: una incapacidad para gestionar el entorno interno cambiante cuando aumenta la presión.

Es un fenómeno frustrante que las agencias de reclutamiento y las empresas observan a diario: un candidato se desempeña de manera brillante, habla con confianza y presenta métricas impresionantes durante llamadas de preparación o revisiones informales. Pero cuando llega el momento de la entrevista real o de una evaluación para una promoción, su rendimiento disminuye.

Según Braxton, esto ocurre por la forma en que nuestro cerebro procesa la presión. Cuando ingresamos a una evaluación formal, el estrés, la ansiedad y el miedo al fracaso comienzan a influir en nuestro pensamiento.

Para combatirlo, los profesionales de alto rendimiento deben dominar dos habilidades:

Presencia de mando

Tomado de ámbitos militares y de las fuerzas de seguridad, significa tener control absoluto sobre el tema que se está tratando y sobre la forma en que uno se comunica, independientemente del entorno. No puedes controlar a los entrevistadores, pero sí puedes controlar tu respuesta.

Alternancia mental vs. multitarea

La neurociencia reconoce que la multitarea en realidad es un proceso de alternancia constante de atención. Durante una entrevista o evaluación, el cerebro cambia continuamente entre el diálogo interno (“¿Lo estoy haciendo bien?”, “¿Respondí correctamente?”) y la formulación de respuestas externas. La verdadera confianza elimina la duda generada por esta alternancia mental.


2. ¿Qué dice la neurociencia sobre el estrés de una evaluación?

La respuesta es: el cerebro humano experimenta exactamente los mismos estímulos químicos tanto al defender indicadores de desempeño como al jugar una final deportiva.

Las investigaciones de Braxton revelan un patrón común presente en todas las industrias de alta exigencia. El cerebro de un cirujano durante una operación compleja, el de un operador militar en una misión o el de un atleta ingresando a un estadio lleno de espectadores reaccionan a la presión de manera prácticamente idéntica.

Una entrevista laboral o una evaluación de desempeño activa el mismo circuito cerebral de supervivencia. Los niveles de cortisol aumentan y el cerebro adopta una postura defensiva.

En lugar de intentar eliminar la ansiedad, Braxton sostiene que los profesionales de alto desempeño deben aprender a transformarla en una ventaja competitiva. Al comprender que un corazón acelerado es simplemente una respuesta neurológica normal ante un desafío, es posible canalizar esa energía hacia una mayor concentración y una comunicación más efectiva del propio valor profesional.

3. ¿Cómo pueden los líderes desarrollar resiliencia auténtica antes de una entrevista?

La respuesta es: liderando con el ejemplo, modelando comportamientos y practicando la humildad mucho antes de sentarse frente al evaluador.

Si estás utilizando una entrevista para pasar de ser un experto técnico a liderar un equipo, los evaluadores buscan mucho más que resultados o datos. Buscan señales de resiliencia y liderazgo.

Braxton recomienda estudiar casos emblemáticos como el del legendario entrenador de baloncesto John Wooden. Wooden se consideraba un “sembrador de semillas”, alguien que modelaba comportamientos cuyos frutos aparecerían con el tiempo.

Para demostrar que estás preparado para liderar, debes mostrar tres pilares:

Modelado de comportamientos

Demostrar que ya practicas los estándares y la ética laboral que esperas de los demás.

El poder del “No”

Tener la fortaleza mental para decir no, no solo a las distracciones externas, sino también al propio ego.

Humildad intelectual

La parte más difícil del liderazgo es reconocer aquello que no sabemos. Los entrevistadores valoran a quienes pueden decir: “No tenía la respuesta de inmediato, pero investigué, consulté a expertos y encontré la solución.”

4. ¿Por qué la mentalidad de crecimiento es clave para la claridad profesional a largo plazo?

La respuesta es: los objetivos claros son el mapa, pero los contratiempos son los que realmente desarrollan nuestras capacidades.

Cuando los profesionales enfrentan incertidumbre laboral o una evaluación difícil, Braxton vuelve a los fundamentos del establecimiento de objetivos y al trabajo de la psicóloga de Carol Dweck, creadora del concepto de Growth Mindset o mentalidad de crecimiento.

No se puede entrar a una entrevista con aspiraciones vagas. Querer “crecer en la empresa” no es suficiente. Los objetivos deben ser específicos y medibles. Antes de pedir ayuda a la organización para avanzar, debes tener claridad sobre cuál es tu próximo destino profesional.

En el deporte y en los negocios, nadie disfruta perder una promoción o recibir críticas. Como dice Braxton:

“Perder duele. Pero se aprende mucho más de una evaluación difícil que de una victoria perfecta.”

Los errores, los rechazos y las oportunidades perdidas son los que impulsan el verdadero crecimiento.

Si una entrevista no sale como esperabas, analiza lo ocurrido, aprende de la experiencia y prepárate para la siguiente oportunidad.

5. ¿Cuál es el consejo más importante de Braxton?

La respuesta es simple, directa y contundente:

“No te paralices.”

Cuando le preguntan cuál es la filosofía que guía su vida y su trabajo, Braxton vuelve siempre a la misma idea:

“La vida te va a golpear fuerte. La vida no es fácil y nunca estuvo destinada a serlo. Pero lo último que puedes hacer es paralizarte cuando eso suceda. Sigue avanzando y no tengas miedo de caer.”

6. Reflexión final

Las enseñanzas del Dr. Braxton Shaw demuestran que la preparación psicológica necesaria para ganar campeonatos es la misma que se necesita para afrontar entrevistas laborales, evaluaciones de desempeño y desafíos de liderazgo.

Al aprender a utilizar la presión como una herramienta de rendimiento, establecer objetivos claros y mantener la calma ante la adversidad, cualquier profesional puede afrontar su próxima oportunidad con la mentalidad de un atleta de élite.

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